2025年5月19日,舟山市市场监督管理局普陀山分局局长戴跃波、消保科科长俞冉暄、副科长杨天一行莅临浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院旅游学院。旅游学院院长杨奇美、办公室主任王一、辅导员戚梦瑜热情接待并参与座谈。
座谈会上,杨奇美院长首先介绍了旅游学院的基本情况、专业特色及社会服务成果。戴跃波局长随后分享了普陀山分局在旅游市场监管中的工作重点,特别指出在以旅游产业为核心的普陀山-朱家尖(普朱)区域开展执法监督面临的挑战。他提到,当前投诉类案件主要集中在三大问题: 民宿服务纠纷、食品安全隐患及价格争议 。这些问题不仅影响游客体验,也对区域旅游形象造成一定压力。
针对戴局长提出的痛点,双方展开深入探讨。杨奇美院长结合学院专业优势提出三点建议:
1. 强化民宿经营者培训,通过定期组织法律法规、诚信经营、文化差异交流等专题培训,提升从业者规范意识;
2. 对存在“价格问题”的企业进行市场调研,探索解决方案,形成长效监督机制;
3. 加强食品安全宣传,借助学院资源,面向商户和游客开展食品安全科普及宣传活动,预防风险发生。
会议最后,双方就未来合作细节达成共识,计划通过联合培训、实地调研、公益宣传等形式深化协作,共同推动普朱地区旅游市场健康有序发展。
此次交流不仅搭建了校政合作的新平台,更为破解旅游市场监管难题提供了创新思路。未来,双方将持续探索“教育+监管”的协同模式,为舟山打造高品质旅游目的地注入新动能。

(撰稿:王一 审核:杨奇美)