2025年4月2日，为总结赛事指导经验，提升学生竞赛水平，旅游学院在博雅楼101召开“竞赛经验交流会”。学院院长杨奇美，副院长邓捷以及各竞赛指导团队和其他教师共同回顾了过去半个月的赛事成果，分享带赛心得，展望未来发展方向。

导游团队：流程设计与角色转换成关键痛点

导游赛项指导教师邓捷与段学成指出，本次比赛中“剧本定稿晚”“角色转换不流畅”等问题尤为突出。“学生在赛场转场时导游与游客身份切换不自然，导致评委反馈辨识度不足。”此外，道具搬运不便、服装风格不统一等细节问题进一步影响表现。未来将联合教研室力量提前半年启动备赛，强化“情境模拟训练”。

酒水服务团队：细节缺失暴露备赛系统性不足

酒水服务指导教师王一坦言，准备时间不充分、选手选拔仓促、英语能力不足、表演缺乏感染力是主要短板。指导教师安桃艳提出改革方案：建立“阶梯式选拔机制”，优先选择大二大三学生；与企业合作开展见习，强化实操；增设“应急情景演练”模块，提升临场应变能力。

酒店服务团队：技能展示与职业感需强化

酒店服务赛项中，“坐式服务争议”“团队配合松散”“特色亮点不足”成为评委集中反馈点。指导教师夏海明分析称：“学生因缺乏真实酒店场景训练，职业仪态与节奏把控明显生疏。”下一步希望对实训室进行升级改造，邀请行业导师驻校指导，并通过“技能点拆解清单”确保每个环节精准展示。

最后，杨奇美院长作了最终的总结，她希望各个团队能够充分吸取此次参赛经验，在未来竞赛活动中提前做好筹备工作，加强剧本的创新力度，完善学生的基本技能操作，加强对外交流，提高老师和学生们的综合实力。

此次交流会不仅梳理了阶段性的赛事成果，更为后续赛事组织提供了新思路。旅游学院将继续以职业技能赛项为抓手，助力培养更具竞争力的旅游复合型人才。